本日出荷予定とお伝えさせていただいた商品ですが、届いた商品の一部が破損しており、現在新しい在庫を速達で取り寄せています。
そのため、出荷予定を来週の月曜(10月3日)に変更させていただきたくご連絡させていただきました。
誠に申し訳ございません。
何かご不明点等あれば遠慮なく仰ってください。
With regards to the item I promised to ship out today, the item arrived broken partly. As such, I have requested a new piece to be sent to me by express courier service.
Due to the above reason, I would like to change the estimated shipment date to next Monday (the 3rd of October).
I am extremely sorry for any inconvenience caused.
Should there be questions, please do not hesitate to contact me.