Notice of Conyac Termination
conyac
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to Italian ] 商品の注文でご迷惑をおかけいたしました。 大変申しわけありませんでした。 お客様にお詫びのメールとともに返金処理をいたしました。 メールが届いておりません...

Original Texts
商品の注文でご迷惑をおかけいたしました。
大変申しわけありませんでした。
お客様にお詫びのメールとともに返金処理をいたしました。
メールが届いておりませんでしたか？

非常に失礼なお願いとは重々承知しておりますが、
私へのフィードバックを考えなおしていただけませんか？
お詫びとして１０€を追加で返金いたします。

お返事お待ちしております。
marco84
Translated by marco84
Sono veramente dispiaciuto per il disturbo causato con l'ordine del prodotto.
Insieme alla mail di scuse le ho inviato il rimborso.
Ha ricevuto la mail?

Mi rendo conto di essere molto scortese ma potrei chiederle di rivedere il feedback che ci ha lasciato?
Per scusarmi le invio, in aggiunta al rimborso, altri 10€.

Resto in attesa di una sua risposta.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
162letters
Translation Language
Japanese → Italian
Translation Fee
$14.58
Translation Time
1 day
Freelancer
marco84 marco84
Starter

Other Translations From Japanese To Italian Are Made Public

担当者様 ・○○（商品名）を3つ購入しましたが麻のbagがw30.w31には付いてました、w36には有りませんでした 同じ商品をまた購入したいんですがw32.w33.w34には麻のbagは付属してますか? またw36に麻bagを忘れたのであれば次回に麻bagを１つ付けてもらえますか？ ・○○（商品名）w30に盗難防止タグが付いたままで、盗難防止タグを外すのに商品に傷が付きました 　今後は注意してください ・upsの発送は速いですが、送料も高いです 　送料の安い発送はやってませんか? 敬具
Japanese → Italian
こんにちは。 お問い合わせありがとうございます。 追跡番号を知らせてほしいというお問い合わせでしたが、 申し訳ありませんが、発送商品には追跡番号がついていません。 商品は7月6日に発送されており、通常2～3週間で届きます。 どうか、到着までしばらくお待ちください。 よろしくお願いいたします。
Japanese → Italian
まず、あなたの「注文履歴」をご確認下さい。 「注文履歴」の中に「ギフト券」の履歴がなければ、ギフト券の購入に失敗しています。 ギフト券の購入をやり直して下さい。 その場合、下記リンク先で印刷タイプのギフト券をご購入下さい。 購入方法は下記リンク先と添付ファイルをご参照下さい。 購入が完了したら、Amazonからあなたにpdfファイルが届きます。 それを添付ファイルで、我々に送信して下さい。 購入履歴がある場合は、その履歴を画面コピーして、我々に送信して下さい。 理由が判断できると思います。
Japanese → Italian
こんにちは いつも迅速な対応ありがとうございます。 私は購入者からネガティブフィードバックをもらいました。 注文番号：＃〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇 しかし、このフィードバックは違法です。 このフィードバックは、カスタマーレビューです。 私は、購入者へ商品を問題なくお届けしてます。 私はこのネガティブフィードバックによって非常に傷ついています。 このフィードバックは削除基準を満たしております。 このネガティブフィードバックを削除していただけないでしょうか？
Japanese → Italian

marco84's Public Translations

Plurima 株式会社
Stefano Mazzarelli宛て
dell'archivio通り 1/3, 　
〒　45030 ,
Occhiobello市 (Rovigo)
Italian → Japanese
Mi scuso per averla fatta attendere così a lungo.
Il suo ordine è stato a lungo fermo in dogana. Tuttavia, ieri le procedure sono state ultimate ed entro alcuni giorni dovrebbe arrivare.
Siamo dispiaciuti ma la preghiamo di attendere ancora un po' fino alla consegna.

Inoltre, sarebbe possibile ritirare il reclamo A-to-Z?
A causa di questo reclamo per noi diventa più difficile effettuare vendite su Amazon.
Saremmo veramente felici se potesse ritirare il suo reclamo.
La ringrazio per la sua disponibilità.
Cordiali Saluti.
Japanese → Italian
次回から郵便で発送をしないでください。
私の注文はMilano Roserio税関にて20日間も差し止めされました。
ご確認してみたらクレームが多いということが分かると思います。
このような様子にならないようにもう少し高い発送料金を払ってもいいと思います。
Italian → Japanese
La ringraziamo per averci contattato.
In Italia al momento c'è un rafforzamento dei controlli doganali, le consegne sono tutte in ritardo.
Penso che l'ordine sia fermo in dogana.
Siamo veramente dispiaciuti per averle creato questo problema.
Le restituiremo l'intero importo dell'ordine.
Japanese → Italian