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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to German ] ご連絡ありがとうございます。 商品が返送されてしまったと聞き、大変残念です。 なぜそうなったのか、私たちの方では理由が確認できません。 返送された商品...

Original Texts
ご連絡ありがとうございます。

商品が返送されてしまったと聞き、大変残念です。
なぜそうなったのか、私たちの方では理由が確認できません。

返送された商品が私たちの手元に届きましたら、以下の２つの
方法のうち、ご希望の方法で対応させていただきます。
１．注文をキャンセルし、全額返金
２．商品を再度発送

どちらをご希望されるか、ご返信いただけますでしょうか。

なお、どちらの場合でも、返送商品の受け取り後に
対応させていただくことを、ご了承いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
shimauma
Translated by shimauma
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns wirklich leid, dass der Artikel zurückgesendet wurden.
Wir sind leider nicht in der Lage, den Grund festzustellen.

Sobald der zurückgesendeten Artikel bei uns eintrifft, werden wir eine der folgenden Vorgehensweisen veranlassen.
1, Bestellung stornieren und vollständige Erstattung.
2. erneute Sendung des Artikels

Könnten Sie uns bitte Ihre Entscheidung in einer Rückantwort mitteilen?

Bitte beachten Sie, dass wir dieses veranlassen, nachdem wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
234letters
Translation Language
Japanese → German
Translation Fee
$21.06
Translation Time
about 1 hour
Freelancer
shimauma shimauma
Starter (High)
静岡県出身、ドイツ在住のshimaumaと申します。英⇄日（TOEIC960レベル）、独⇄日（TELC B2レベル）に対応可能です。非ネイティブのブローク...

Other Translations From Japanese To German Are Made Public

お待たせしております。 日本で確認出来た履歴では、6月4日に出荷し、5日には飛行機に搭乗しています。 しかし、その後の履歴がありません。 日本で見れる履歴画面のキャプチャになりますが、添付しますのでご覧下さい。 今、国際郵便局に調査を依頼しています。 回答までもう少しお待ち下さい。 ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
Japanese → German
こんにちは。 ご連絡有難うございます。 返信が遅くなり申し訳ありません。また、商品が届かず大変申し訳ありません。 配送状況を確認したところ輸送途中で商品が紛失してしまったようです。 商品を再度発送して良いでしょうか？その場合は、お詫びとして３０ユーロを返金します。 もし、商品が不要で注文をキャンセルする場合は全額返金いたします。 この度は、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。 お手数お掛けいたしますが、ご返信をお願いいたします。 よろしくお願いいたします。
Japanese → German
1.こんにちは。 この商品を2つ欲しいのですが、 送料を安くしてもらえませんか？ 発送先は日本です。 ご連絡お待ちしています。 2. 返信ありがとう。購入するので、よろしくおねがいします。 3. 返信ありがとう。今回は購入しないです。有難う。
Japanese → German
点灯はちゃんとしますか??
Japanese → German

shimauma's Public Translations

おくむらさん

我々のメール返信がないことを、残念に思います。
返信がないのは、これが初めてではありません。
我々は常に貴方からの質問に応え、貴方と会社を重んじてきました。
我々の質問を無視するのは無礼です。
特に、これまで１２年以上に及ぶ我々のビジネス関係を考えれば尚更です。
質問に返信されないということは、返信に時間をかける価値が我々に無いということを表すことになります。

お互いに利益を得られるよう、今後は是非メールへの返信をお願いしたいと思います。
返信が前向きな内容でない場合でも、我々を無視されるより大分ましです。

前回のメールに書かれた質問に対する返信をお待ちしております。
English → Japanese
How much would it be if I order ”Carmen kit by Adrie Stoete- HEAD ONLY Limbs set #20”?
As in the attached picture, I would like the doll to have glass eyes in chocolate brown and black baby-like hair made of mohair. (similar to Anming)
The eyes should be made of glass, not acryl.
Japanese → English
Dear I,

For your reference, I'm sending you a transportation to Narita airport tomorrow.

From Tokyo Station

Train A
Departure 13:02 → Arrival 13:57

-About 10 min. by taxi from the hotel to Tokyo station.
-If you take Train A, please go to "Marunouchi-guchi" at the Tokyo station by taxi.
-The platforms are No. 3 and 4 (Basement 5th floor)
It takes about 15 min. to the platforms on foot.
-All seats are reserved.
-All seat are unreserved. (Seat selection is not possible.)
-The nearest station is "Narita Airport Station".
-Check-in counter is at the Terminal 1.









Japanese → English
It's been a while. How are you?
I'm doing fine.
I would like to receive a quotation for a doll.
(If the price is acceptable, I will order from the URL of order form that you told me before.)

I would like a doll that exactly looks like Barnabe which you made for me before.
You emailed me a picture of the finished doll on February 7, 2018 at 10:52.
I would say that the picture is a kind of dark (the doll looks darker.)
I will send you a picture that I took.




Japanese → English