Notice of Conyac Termination
conyac
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to German ] ご連絡ありがとうございます。 商品が返送されてしまったと聞き、大変残念です。 なぜそうなったのか、私たちの方では理由が確認できません。 返送された商品...

Original Texts
ご連絡ありがとうございます。

商品が返送されてしまったと聞き、大変残念です。
なぜそうなったのか、私たちの方では理由が確認できません。

返送された商品が私たちの手元に届きましたら、以下の２つの
方法のうち、ご希望の方法で対応させていただきます。
１．注文をキャンセルし、全額返金
２．商品を再度発送

どちらをご希望されるか、ご返信いただけますでしょうか。

なお、どちらの場合でも、返送商品の受け取り後に
対応させていただくことを、ご了承いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
shimauma
Translated by shimauma
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns wirklich leid, dass der Artikel zurückgesendet wurden.
Wir sind leider nicht in der Lage, den Grund festzustellen.

Sobald der zurückgesendeten Artikel bei uns eintrifft, werden wir eine der folgenden Vorgehensweisen veranlassen.
1, Bestellung stornieren und vollständige Erstattung.
2. erneute Sendung des Artikels

Könnten Sie uns bitte Ihre Entscheidung in einer Rückantwort mitteilen?

Bitte beachten Sie, dass wir dieses veranlassen, nachdem wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
234letters
Translation Language
Japanese → German
Translation Fee
$21.06
Translation Time
about 1 hour
Freelancer
shimauma shimauma
Starter (High)
静岡県出身、ドイツ在住のshimaumaと申します。英⇄日（TOEIC960レベル）、独⇄日（TELC B2レベル）に対応可能です。非ネイティブのブローク...

Other Translations From Japanese To German Are Made Public

組み立て説明書と装飾シールは入っていますか？
Japanese → German
メッセージありがとうございます。 お客様に御迷惑をお掛けしてすいません。 関税の額を教えてもらっってもよろしいでしょうか？ その部分についてを返金対応させて頂きます。よろしくお願いします。 メッセージありがとうございます。 この商品は配送しております。到着までしばらくお待ちください。
Japanese → German
メッセージありがとうございます。 商品については海外配送のため時間がかかります。 商品について急ぐ場合キャンセルさせていただきます。 よろしくお願いします。 "メッセージありがとうございます。 商品については日本のショップと併用して販売しております。 商品によっては海外に配送できない商品もあります。 すいませんが今回は配送できないため返金させていただきました。 まことに申し訳ございません。 "
Japanese → German
大変お待たせしました。 私たちは返品を受け取りました。 そして、すぐに返金処理を実行いたしました。 返金は、お客様のクレジット口座に反映されることになります。 この度はご期待に添えず、また大変お手数をおかけしてしまい、 申し訳ありませんでした。 敬具
Japanese → German

shimauma's Public Translations

Thank you for your message.

I would like to return the item, not to exchange it.

My customer wanted this item, but it wasn't delivered on time.
I'm sorry to tell you this, although I asked you to check the item and send it in order to avoid any trouble.

Would it be ok if I would return the item to you?

After receiving the returned item, please give me a full refund.

Thank you in advance for your response.








Japanese → English
おくむらさん

我々のメール返信がないことを、残念に思います。
返信がないのは、これが初めてではありません。
我々は常に貴方からの質問に応え、貴方と会社を重んじてきました。
我々の質問を無視するのは無礼です。
特に、これまで１２年以上に及ぶ我々のビジネス関係を考えれば尚更です。
質問に返信されないということは、返信に時間をかける価値が我々に無いということを表すことになります。

お互いに利益を得られるよう、今後は是非メールへの返信をお願いしたいと思います。
返信が前向きな内容でない場合でも、我々を無視されるより大分ましです。

前回のメールに書かれた質問に対する返信をお待ちしております。
English → Japanese
How much would it be if I order ”Carmen kit by Adrie Stoete- HEAD ONLY Limbs set #20”?
As in the attached picture, I would like the doll to have glass eyes in chocolate brown and black baby-like hair made of mohair. (similar to Anming)
The eyes should be made of glass, not acryl.
Japanese → English
Dear I,

For your reference, I'm sending you a transportation to Narita airport tomorrow.

From Tokyo Station

Train A
Departure 13:02 → Arrival 13:57

-About 10 min. by taxi from the hotel to Tokyo station.
-If you take Train A, please go to "Marunouchi-guchi" at the Tokyo station by taxi.
-The platforms are No. 3 and 4 (Basement 5th floor)
It takes about 15 min. to the platforms on foot.
-All seats are reserved.
-All seat are unreserved. (Seat selection is not possible.)
-The nearest station is "Narita Airport Station".
-Check-in counter is at the Terminal 1.









Japanese → English