ご連絡ありがとうございます。
お客様のオーダー番号が添付されていないため
ご注文情報の確認、発送先の確認などができません。
そのため、以下のURLより、一度返金・返送処理をして頂いてもよろしいでしょうか?
その後、再度ご購入手続きを行ってください。
よろしくお願い致します。
Thanks for your contact.
Your order number was not attached so we cannot check your order information and delivery address etc.
Therefore, will you apply for refund and return from the URL below?
After that please purchase it again.
Thank you.