こんにちわ。
落札ありがとうございます。
非常に申し訳ないのですが、こちらの商品は2日前に他のお客様に売れてしまったのです。
当店の商品管理がおろそかになっていました。
本当に申し訳ありません。
現在落札された商品と似た商品がありましたので代わりにそちらの商品を提案させていただきたいと思ってぃました。
商品は中古品になりますが程度よい商品となっています。
今回このような形であなたにご迷惑をかけてしまった事本当にお詫びいたします。
Hello.
Thanks for bidding.
We are very sorry but this item was sold to other customer 2 days ago.
Our stock management had a failure.
We deeply apologize for this.
We now have an item similar to what you bought, so we thought we'd suggest it to you.
This is used item but the condition is good enough.
We are very sorry for causing you an inconvenience like this.
