Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to English ] Thank you for contacting me. I'm sorry that you still haven't received the...

Original Texts
ご連絡ありがとうございます。

今回は、1ヶ月を過ぎても商品が配達されていないとの事で、お客様には心配とご迷惑をおかけしております。
商品についてですが、2月3日に出荷をしております。

大変お手数ですが、最寄りの郵便局にあなた宛の荷物が無いか確認をしていただけませんか?
配達したが不在の為に、郵便局にて保管されている可能性があります。
郵便局にも商品が見当たらない場合は、再度連絡をいただけないでしょうか?
Translated by mini373
Thank you for contacting me.

I'm sorry that you still haven't received the product after a month and I apologize for making you concerned and making you go through trouble.
I've shipped off the item on February 3rd.

I'm sorry to hassle you but could you check with your nearest post office if they have a package for you please?
There's a possibility that you weren't home when they delivered it and they are keeping it in the post office.
If they don't have it either, could you contact me again please?

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
198letters
Translation Language
Japanese → English
Translation Fee
$17.82
Translation Time
8 minutes
Freelancer
mini373 mini373
Starter
現在は外資系会社のお仕事をしていますが、以前は、小学生から大学生の留学をお手伝いするコンサルティング会社に勤務し、海外の学校から届く資料を保護者や学生のた...