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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to German ] この度は私達のお店から商品を購入いただきありがとうございます。 お客様に重要なお知らせです。同じ商品を2つご購入頂いたと思いますが、私の勘違いで商品を１...

Original Texts
この度は私達のお店から商品を購入いただきありがとうございます。

お客様に重要なお知らせです。同じ商品を2つご購入頂いたと思いますが、私の勘違いで商品を１つしか発送しませんでした。そしてこの商品については更なる在庫はなく、新しく送ることもできません。
そのため全額の半分である○€を返金させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お詫びに「」を送ります。
何かご意見ご要望などあればこのメールアドレスまでお願いいたします。
出来る限り答えさせていただきます。
[deleted user]
Translated by [deleted user]
Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Geschäft.

Entschuldigen Sie bitte, dass ich Ihnen eine wichtige Nachricht mitteilen muss.
Sie haben zwei gleiche Artikel von uns gekauft. Aber ich habe aus Versehen nur einen Artikel versandt. Wir haben keinen gleichen Artikel mehr , demnach können wir nicht aufs Neue den Artikel senden.
Dazu erstatten Wir Ihnen die Hälfte des Gesamtbetrags ( )Euro .
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben.
Wir schenken Ihnen ( ), um Entschuldigung dafür zu bitten.
Sollten Sie Ratschläge oder Verlangen haben ,dann wenden Sie bitte über diese E-Mail- Adresse an uns . Wir werden unser Möglichstes tun.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
240letters
Translation Language
Japanese → German
Translation Fee
$21.6
Translation Time
about 1 hour

Other Translations From Japanese To German Are Made Public

ｄｅ Bから連絡を頂き連絡しました。 私からの回答がないとのことですが私はすべての質問に対して回答しています。 追跡番号を確認しましたがまだドイツのフランクフルトにあるようです。 私はｂのポリシーを守り、商品が返品されれば必ず返金致します。 どうぞよろしくお願い致します。
Japanese → German
私達はあなたがAmazonで入力した名前と住所に送っています。それを書き換えることは出来ません。 そのまま受取拒否をしてください。私達の手元に届き次第すぐにAmazonから返金をします。 その発送にかかった送料は私達が負担します。 私達のお店をご利用いただきありがとうございます。
Japanese → German
この度は商品を購入頂きありがとうございました 商品があなたにきちんと届いて嬉しいです！ 他にも様々な商品を出品していますのでご覧になってください。 次回のショッピングをお待ちしています。 数あるショップの中から選んで頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
Japanese → German
お問合せありがとうございます。 マニュアルは特にございませんが、洗濯方法につきましては、最初は染料が出る場合がございますので、白い衣類とは一緒に洗わないで下さい。 また、漂白剤は使わないでください。ご使用になると極端に色が落ちます。 洗濯物を干す際は天日干しをオススメしております。乾燥機等の機械的な熱を加えますと極端にサイズが縮んでしまいますのでご注意ください。 綿100％の物ですので、アイロンは普通にかけていただいて結構です。 以上何卒よろしくお願い致します。
Japanese → German

[deleted user]'s Public Translations

Ich habe den Artikel noch nicht bekommen.
Könnten Sie mich bitte über die Trackingnummer informieren?
Japanese → German
そんなに重い小包をベルリンに送るのにいくらかかるか、明日調べてからまた了解の連絡をします。
けれど私はベルリンのシュパンダウから１０キロしか離れていないところに住んでいます。
German → Japanese
あなたのご希望どおりで結構です。ご連絡ください。16時までにご連絡いただければ、当日中の発送になり、そうでなければ、翌営業日となります。
よろしくお願いいたします。
German → Japanese
詳細：こんにちは

今回のお客様（女性）がこの買い物(auf→Kauf)をご自分で実行していないことを、お知らせします。アカウントが第三者によって圧縮されているので、希望する買い物ではありません。
あなたは第三者によって注文を受けて、別の住所を通知されているのかもしれません。
あなたにお願いすること
A: 発送しないでください。
B:もしすでに発送してしまったのなら、このお客様（女性）に現在の状況をお知らせしてください。

商品がすでにドイツのこのお客様（女性）の住所に届いたとしたら、このお客様（女性）は受け取りを拒否することになります。

このお客様と連絡を（ Verbrindnmung→Verbindung)とってくださるようお願いします。
German → Japanese