申し訳ございません。
「A」と「B」の商品が日本の税関で止められて、発送できなくなりました。
この2つの商品分の返金と、迷惑料として5ユーロAmazonを通して返金致します。
商品をお届けできなくて申し訳ありません。
他の商品は発送手続き済です。
私達のお店でお買い上げ頂きありがとうございました。
Tud mir sehr leid.
Wir können die Waren "A" und "B" nicht verschiken, weil die beim Zollamt angehalten wurden.
Wir werden durch Amazon die Rückerstattung für diese Waren und Unannehmlichkeiten-Gebühr 5 Euro sofort machen.
Wir entschuldigen erneut, dass wir die Waren nicht verschicken können.
Über andere Waren, haben wir schon verschicht.
Vielen Dank für Einkaufen beim unseren Laden.
Mit freundlichen Grüßen