Notice of Conyac Termination
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to German ] メッセージありがとうございます。 商品が違いますか？ その場合商品を小型包装物SALなどで返品ください。 そのあとに返金対応に取り掛からせていただきます。...

Original Texts
メッセージありがとうございます。
商品が違いますか？
その場合商品を小型包装物SALなどで返品ください。
そのあとに返金対応に取り掛からせていただきます。
こちらに不手際がある場合は送料も含めて負担させていただきます。
お客様にお手数おかけして申し訳ございません。
tatsuyak
Translated by tatsuyak
Vielen Dank für Ihre Mitteilung.
War das nicht die Ware,die Sie bei uns bestellt haben ?
Falls so ist, senden Sie sie bitte zu uns zurück mit z.B. "Surface Air Lifted".
Dann unternehmen wir es, das Geld Ihnen zurückzuzahlen.
Wenn das Problem an uns schuldig sein würde, würden wir Ihnen die Sendegebühr inklusive zurückgeben.
Wir endschludigen uns bei Ihnen helzlich für Ihre Bemühung.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
127letters
Translation Language
Japanese → German
Translation Fee
$11.43
Translation Time
about 2 hours
Freelancer
tatsuyak tatsuyak
Starter

Other Translations From Japanese To German Are Made Public

こんにちは この度は、出荷面でお手数をおかけ致します。 昨日は、アメリカのＥｂａｙの画面から、フランスの金メッキとか、ドイツの金メッキを検索していて、出てきた画面でしたので、アメリリカへの出荷は可能と考えていました。この度は、配送制限について良く見なくて御面倒をおかけしました。申し訳ありませんでした。 （もし、可能なら速やかに商品発送をお願い致します。） あなたは、お店をお持ちですが？ 私は、ドイツの方の国民性にとても好意を持つている日本のバイヤーです。
Japanese → German
私が5月16日に注文した商品はどこにありますか？ 配達予定は6月7日になっていますが、予定より1か月も過ぎています。 配達の状況をすぐに知らせてください。
Japanese → German
メールありがとうございます。 定休日のため連絡遅れました。 商品については発送済みです。 遅くてもあと5日以内には到着致します。 ご迷惑をおかけします。 メールありがとうございます。 商品については発送済みですが万一関税などの理由で遅れる可能性があります。 その場合、10ユーロ返金致します。
Japanese → German
お問い合わせありがとうございます。 商品の到着が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 こちらの商品は送料無料の為、追跡番号のない発送方法です。 ですので場所を確認できません。 商品は6月11日に日本を出荷しています。 輸送途中に紛失したか、税関で止まっていると思います。 ご希望でございましたら、商品を再発送いたします。 もしくは注文のキャンセルをしていただきましたら商品代金を全額返金致します。 ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。 よろしくお願いいたします
Japanese → German

tatsuyak's Public Translations

こんにちわ。

貴方がご注文されました#305-8097195-5214765 は残念ながら売主によりキャンセルされました。

貴方がこの商品に興味がおありと思い、ドイツ・アマゾンで新しくご注文されるのをお勧めしたくご連絡差し上げました。

下記により注文の詳細がご覧いただけます。

今回私達の顧客としてご連絡頂いた事を嬉しく思うとともに、また貴方とドイツ・アマゾンでお会いできることを希望する次第です。

貴方にお示しいただいた支払い方法はこの注文には勘定されていません。ここであなたのご注文ステータスをオンラインでご覧いただけます。
German → Japanese
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich weiß nicht der Grund, aber es scheint so, daß die Ware zurückgeschickt worden ist, weil die Aufbewahrungszeit der Ware abgelaufen ist.
Da ich Ihnen keine Umstände bereiten möchte, würde ich mich Ihnen folgende Vorschlag anbieten.
Ich warte herzlich auf Ihre Beantwortung.

1.die Ware noch einmal liefern (Die Ware wird ohne Versandkosten geliefert.)
2.die Rüchzahlung des Gesamtbetrags
Die Prozedur der Rückzahlung
Bitte einloggen auf B.
Wählen Sie bitte cancel,Remittende auf Bestellungsverlauf.
Damit wird die Prozedur beendet.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Japanese → German
6303
追記：顧客からのコメントです。私の知り合いが関税の料金を払いたくなく、その刃物を返品しましたがお金をまだ受け取っていません。どんな状況か一度調べて顧客に連絡していただけませんか。顧客からの要望でお返事はドイツ語でお願いします。

AZ
7130
顧客は12月から返金を待っております。売り手からこの質問に何のリアクションも無いということで私たちからも彼にコンタクトを取りました。今のところ本当に全く返答がありません。
German → Japanese
拝啓
早速のお返事ありがとうございます。
注文した商品はこちらに送ってください。

（アドレス）
これで確実に届くと思います。

配達アドレスの変更をご確認ください。

（名前）
German → Japanese