商品番号 ○○についておたずねします。
私は、この商品を、新品で購入したのですが、
メーカーの箱が無い状態で届きました。
商品が袋に入っていて、それが直接、御社の箱に入れられた状態で届きました。
新品の商品で、メーカー箱が無いというのは、なぜでしょうか?
よろしくお願いします。
I would like to ask you about product number ◯◯.
I bought this item as a new condition, but I received it without a box of the brand.
It was in a bag and packed with your company's box.
Will you tell me the reason why new item has no brand box?
thank you.