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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to English ] I refunded $200 to a buyer in accordance with their previous claim. However, ...

Original Texts
買い手の以前のクレームで私は200$を返金した。しかし約1ヶ月経過した10/28に再び商品のクレームを受けた。
何故24日間もしてからクレームを出したのか？初めから壊れていたのであれば1回目のクレームで言っているはず。24日間も商品の故障に気付かないのは不可解
別の問題は買い手が私にネガティブフィードバックをつけると何度も脅している事。今回私が再び返金したとしても買い手は3回目のクレームをつけてまた私を脅すかもしれない。買い手は何度も私を評価の件で脅す事が可能
最善の解決策を教えて
[deleted user]
Translated by [deleted user]
I refunded $200 to a buyer in accordance with their previous claim. However, I received another claim again about the product after about a month, which is on October 28.
Why did they submit the claim after 24 days? If the product was broken from the beginning, they would have said something about it when they submitted the first claim. It is incomprehensible that they did not notice the defect of the product for 24 days.
The other problem is that the buyer continuously threaten me to write a negative feedback about me. Even if I refund the money again, they may submit the third claim and threaten me again. It is possible for them to threaten me over and over again with regards to my feedback.
Please tell me the best solution.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
240letters
Translation Language
Japanese → English
Translation Fee
$21.6
Translation Time
18 minutes

Other Translations From Japanese To English Are Made Public

Dianna, Thanks for spending time with them yesterday! Is there an ice skate rink inside the huge shopping mall? Wow the scale of a shopping mall in the US is big after all. By any chance, did you meet with them at school today, too? Thanks to Dianna and Victoria, Sana is having an amazing trip this year, too. Thank you so much.
Japanese → English
It is impossible to use in the afternoon of the day you made a reservation due to inspection of cave temporarily. It is the first to do this kind of inspection. I hate to ask you, but would you participate in it earlier? May I ask you to participate in the tour in the morning or leave at 11:00 to 12:00 earlier than schedule?
Japanese → English
I was persuading the factory, and working on shipment. I am talking about the day of the shipment with Japanese forwarder. As ships are very crowded due to consecutive holidays coming soon, they said that they could not arrange for the shipment. As of today, I am going to give it to the forwarder on May 7th or 8th. Due to the problem of arranging for the ship, we cannot do anything about it....
Japanese → English
Thanks for your photos. Wondering about how much is the price of FOB? I would like to make sure the touch of the real product, could you send me by air? Please claim the expense for making samples along with shipping cost by air. Have a wonderful lunar new year to you !
Japanese → English

[deleted user]'s Public Translations

It has been about 2 weeks since the shipping notification, I cannot track it yet.
Is there some mistake with the tracking number? Please send me the correct tracking number.
Japanese → English
AME

私の注文がなぜキャンセルされたのかを不思議に思っているだけです。5月14日に注文し、技術的な問題により注文がキャンセルされたというメールを昨日受け取りました。商品はまだAmazonのサイトに掲載されていますので、約3週間も待った後で私の注文がキャンセルされた本当の理由が気になっています。
English → Japanese
igi2324

注文品（上記商品）のキャンセルについてメールをいただき、貴店は全額返金を保証してくださいました。しかし、キャンセルに関しての同封された説明はイタリア語で書かれており理解できません。
英語で書かれたものを再送していただけませんか？
私の口座に返金されるまで何日かかりますか？
ご返事をお待ちしております。
よろしくお願いします。

eb
1474

レンズに欠陥はなく本体に傷があるということでしょうか？カメラの機能を妨げることはないですが、写真に何か影響はあるのでしょうか？オークションで落札してから3日後に支払いをさせていただけませんか？
English → Japanese
お客様の前回の注文では、1ポンドにつき5ドル8セントになったと思います。他の最近の出荷分では1ポンドにつき4ドル22セント～6ドル42セントでした。

UPSエクスペダイテッド配送では約1週間かかり、関税のみで仲介手数料は生じません。

お客様の転送業者のMyUSに比べるとまだ価格が高すぎるかもしれません。不適当な包装および損傷が生じる可能性がありますので、箱を開封して再包装しないよう依頼すべきだと思います。今後の注文では、原包装のまま転送できるよう全ての荷物にメモをお付けします。

これが良い解決策であるかどうか教えて下さい。お客様に費用を比べていただけるようそれぞれの注文に対してUPSの配送の見積りをお送りすることもできます。
English → Japanese