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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to English ] Title: A different product arrived. I had my ordered item sent to a delive...

Original Texts
タイトル：違う商品が届きました

私は注文した商品をあなた達に転送会社の住所へ送ってもらいました。
そして転送会社から日本へ荷物を送ってもらいました。
到着した荷物を確認してみると注文した商品と全く違う自動車部品が入っていました。
転送会社は届いた荷物は最初から自動車部品だったと言っています。
あなた達は本当にギターケーブルを送ってくれたのでしょうか？
確認をお願いします。
転送会社とのメールや自動車部品の写真など必要な物があれば提出します。

ーー

先日注文した商品はいつ発送してくれますか？

[deleted user]
Translated by [deleted user]
Title : I received a wrong product.

I asked you to send the item I ordered to my forwarding agent.
The agent sent it to me in Japan.
When I checked the package, automobile parts were in it, which is completely different from what I ordered.
The forwarding agent told me that the item they received was automobile parts.
Did you really send me the guitar cable?
Please kindly check this matter.
If you need me to submit emails with the forwarding agent or pictures of the automobile parts, please let me know.

ーー

When will you ship the item I ordered the other day?

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
238letters
Translation Language
Japanese → English
Translation Fee
$21.42
Translation Time
8 minutes

Other Translations From Japanese To English Are Made Public

Thank you for your email. I wish to apologize for the inconvenience caused by not replying to you promptly. I checked the previous chats but I did not received your message in regard to 〇. Sorry to trouble you, but could you inform me about what contents it contained? Was it about the inadequacy of the product? -- If the package still has not arrived, then just as you said, we might have...
Japanese → English
Your package is now being transported. We can make a refund for only the shipping fee. Would it work for you? This is because the package will anyway arrives at you despite the delivery is a little delayed. If you want to get a full refund, you need to return the package to me. That is the rule for the refund. I think the arrival of the package will be desperately delayed because...
Japanese → English
The customer will send the return email if he is interested. Is there any additional information to attract his interest? Our company is not the sole dealer. So, we cannot send our return email except for inevitable correspondence. We have offered our merchandise for many years, but we have received orders only from him. If we cannot offer merchandise at special prices, new customers do not ge...
Japanese → English
1. As I have told you over and over again, I bought a set of Phenakites at your store. (see attached image). 2. The 3.75 carat Phenakite is one of the sets I bought above, and it's not like I bought just this one. 3. Same as 2. 4. Both herderite and phenakite were identified as fakes by gemological identification. When the Heldelite was identified as fake, I received an apology and it ...
Japanese → English

[deleted user]'s Public Translations

It has been about 2 weeks since the shipping notification, I cannot track it yet.
Is there some mistake with the tracking number? Please send me the correct tracking number.
Japanese → English
AME

私の注文がなぜキャンセルされたのかを不思議に思っているだけです。5月14日に注文し、技術的な問題により注文がキャンセルされたというメールを昨日受け取りました。商品はまだAmazonのサイトに掲載されていますので、約3週間も待った後で私の注文がキャンセルされた本当の理由が気になっています。
English → Japanese
igi2324

注文品（上記商品）のキャンセルについてメールをいただき、貴店は全額返金を保証してくださいました。しかし、キャンセルに関しての同封された説明はイタリア語で書かれており理解できません。
英語で書かれたものを再送していただけませんか？
私の口座に返金されるまで何日かかりますか？
ご返事をお待ちしております。
よろしくお願いします。

eb
1474

レンズに欠陥はなく本体に傷があるということでしょうか？カメラの機能を妨げることはないですが、写真に何か影響はあるのでしょうか？オークションで落札してから3日後に支払いをさせていただけませんか？
English → Japanese
お客様の前回の注文では、1ポンドにつき5ドル8セントになったと思います。他の最近の出荷分では1ポンドにつき4ドル22セント～6ドル42セントでした。

UPSエクスペダイテッド配送では約1週間かかり、関税のみで仲介手数料は生じません。

お客様の転送業者のMyUSに比べるとまだ価格が高すぎるかもしれません。不適当な包装および損傷が生じる可能性がありますので、箱を開封して再包装しないよう依頼すべきだと思います。今後の注文では、原包装のまま転送できるよう全ての荷物にメモをお付けします。

これが良い解決策であるかどうか教えて下さい。お客様に費用を比べていただけるようそれぞれの注文に対してUPSの配送の見積りをお送りすることもできます。
English → Japanese