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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to English ] There is an important information, so please read to the last. Thank you f...

Original Texts
大事なお知らせがありますので最後までお読みください。

この度、【】をご購入いただきありがとうございます。

大変申し訳ありません。

当店のミスで発送したことになっておりますが商品が大きすぎたため

戻ってきております。

その為、予定しておりました発送方法がとれなかった事により

お買い上げいただいた金額では赤字額が大きすぎる為、発送できません。

誠に勝手なお願いながらキャンセルしていただけませんか？

もしキャンセルしていただいた場合は３０ドルのアマゾンギフト券を差し上げたいとおもいます。

もしキャンセルしていただけない場合は、こちらからキャンセル致しますので

ご了承下さい。

大変ご迷惑をおかけし誠にもうしわけありません。
[deleted user]
Translated by [deleted user]
We have a very important notification, please read it until the very end.

Thank you for purchasing 【】 this time.

We are really sorry.

It says it was shipped by our shop's mistake, but the item came back to us since it was too big.

Therefore, we couldn't ship the item as the way we planned. The purchasing price for the item was not enough to cover all the shipping cost.

We are really sorry but could you please cancel the order?

If you could cancel the order, we would like to give you $30 Amazon gift card.
If you cannot cencel the order, we will cancel it from our side.

Please understand our situation.

We apologize for any inconvenience caused.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
300letters
Translation Language
Japanese → English
Translation Fee
$27
Translation Time
23 minutes

Other Translations From Japanese To English Are Made Public

Please check the attached A parts photo. Two A parts being used are old type on the open side and closed side. Although there is problem only on the open side, should it be recommended to tell the client to change both the sides to now ones? Also to change to new type, is adapter needed? Please tell us what parts we need to change it. By the way, have you found anything about XX?
Japanese → English
I checked the message content. I am sorry what the trouble incurred. Our shop will not ask you to make an additional payment, but do you need to pay 43.20EURO? We delivered the items same as before. Have you encountered the same situation? I checked the purchasing amount now, This 43.20EURO consists of around 35% in total amount which you bought this time. I am confused because I can...
Japanese → English
I would like to discuss the delivery with you. I always ask you to use FedEx, but recently, due to COVID-19, it the delivery to Japan is reeally late. It takes about 3 weeks from shipment to the completion of delivery. This is about other manufacturer, but if they send from neighbouring country by UPS, it is delivered in 7 to 10 days. Can you use UPS? DHL and TNT is suffering from delivery ...
Japanese → English
I have been contacting you several times from paypal about the return, but I have not received any reply from you. Why do I have to pay for the return shipping when the product I received was defective? I asked you to inspect and ship the product. I have no fault on my part. I will return the product, so please pay for the return shipping and refund the full amount (404.62 euros) I pa...
Japanese → English

[deleted user]'s Public Translations

It has been about 2 weeks since the shipping notification, I cannot track it yet.
Is there some mistake with the tracking number? Please send me the correct tracking number.
Japanese → English
AME

私の注文がなぜキャンセルされたのかを不思議に思っているだけです。5月14日に注文し、技術的な問題により注文がキャンセルされたというメールを昨日受け取りました。商品はまだAmazonのサイトに掲載されていますので、約3週間も待った後で私の注文がキャンセルされた本当の理由が気になっています。
English → Japanese
igi2324

注文品（上記商品）のキャンセルについてメールをいただき、貴店は全額返金を保証してくださいました。しかし、キャンセルに関しての同封された説明はイタリア語で書かれており理解できません。
英語で書かれたものを再送していただけませんか？
私の口座に返金されるまで何日かかりますか？
ご返事をお待ちしております。
よろしくお願いします。

eb
1474

レンズに欠陥はなく本体に傷があるということでしょうか？カメラの機能を妨げることはないですが、写真に何か影響はあるのでしょうか？オークションで落札してから3日後に支払いをさせていただけませんか？
English → Japanese
お客様の前回の注文では、1ポンドにつき5ドル8セントになったと思います。他の最近の出荷分では1ポンドにつき4ドル22セント～6ドル42セントでした。

UPSエクスペダイテッド配送では約1週間かかり、関税のみで仲介手数料は生じません。

お客様の転送業者のMyUSに比べるとまだ価格が高すぎるかもしれません。不適当な包装および損傷が生じる可能性がありますので、箱を開封して再包装しないよう依頼すべきだと思います。今後の注文では、原包装のまま転送できるよう全ての荷物にメモをお付けします。

これが良い解決策であるかどうか教えて下さい。お客様に費用を比べていただけるようそれぞれの注文に対してUPSの配送の見積りをお送りすることもできます。
English → Japanese