1,
Reimbursement ID 12345678 について質問です。
この商品が破損したのは、
貴社の倉庫からお客様のところへ配送されたときですか?
この24.99ドルは、貴社から私に弁償された金額、
ということでよろしいでしょうか?
2,
良い評価をくれてありがとうございます。
倉庫からあなたのところへ配送したときに、
箱が破損してしまったようです。
1.
I have a question about Reimbursement ID 12345678.
Was this product damaged when it was sent to the customer from your warehouse?
Am I right in assuming that this $24.99 is money you sent me to compensate for the damage?
2.
Thank you for giving me a good rating.
It seems that the box was damaged when it was sent to you from the warehouse.