靴底の穴あきと靴のサイズ違い
商品を送ってくれてありがとう。
大変残念なのですが、希望していたサイズと違う商品が届きました。
私はＪＰ27が希望なのですが、届いたのはＪＰ29のサイズでした。
商品を返品して欲しいのですがお願い出来ますか？
また、１つの商品の靴底に、穴が開いているとのクレームがお客様からありました。
こちらも一緒に商品を交換して貰う事は出来ますか？
傷の様子の写真を添付しますので確認してください。
商品はＳＡＬ便で返送します。
返事待っています。
There is a hole in the bottom of the shoe and the size is different.
Thanks for sending the products.
Unfortunately, the size of the products delivered did not match my order.
I ordered JP27, but I received JP29.
I would like to return the goods. Is this possible?
Also, one customer has complained that there is a hole in the bottom of one of the shoes..
Would it be possible to exchange this product at the same time?
I have attached an image of the fault, so please confirm this.
I will send the products by SAL.
I am looking forward to your reply.
