Jack Ma: ‘If You’re Not Arguing, You’re Not Doing Business’
If you’re looking for advice from people who have had success in the Chinese internet game, you could do a lot worse than Jack Ma. His company Alibaba does pretty well, so he probably knows a thing or two, and he’s dispensing free advice on his blog today, answering a net user’s question about how to deal with investors or business partners who are family members when there’s a disagreement — an issue that’s of particular relevance to startups.
中国におけるインターネットゲーム分野で成功をおさめた人々からのアドバイスを探し求めているのであれば、Jack Ma氏に尋ねてみるのがいいだろう。
彼の企業Alibabaは成功を遂げているため、彼はおそらくいくらかの知識を持ち得ているだろう。また彼は本日、彼のブログ上で無料のアドバイスを提供し、異論があればたちまち家族の一員と化してしまう投資家やビジネスパートナーとの付き合い方 - スタートアップ企業と特に深い関係にある問題 - についてのネットユーザーからの質問に答えている。
もし、中国のインターネットゲームで成功している人のアドバイスが欲しいとしたら、ジャック・マよりもうまくはいかないでしょう。
アリババという彼の会社は成功していて、彼はきっと何かを知っているはずです。
また彼はブログにて無料でアドバイスを書いており、ネットユーザーの質問にも答えています。
その質問は、起業するに当たってよく発生する問題でもありますが、投資家やビジネスパートナーでもある家族たちとの意見の相違に対する対処法についてです。
Ma says the problem isn’t as complicated as it sounds. Even if it’s a family member, he wrote:
…it’s also a major stakeholder; you’ve either got to obey them or convince them. Or choose to leave them and go do it yourself. Obey or convince, stay or leave; there are only a few simple choices, don’t overcomplicate things. It doesn’t matter if it’s a family member or not, you will have disagreements with any cooperative partner. There’s no such thing as cooperation without argument; if partners aren’t arguing they definitely won’t be able to work together successfully.
・・・問題は利害関係者にもあり、彼らの意見に従うか、彼らを説き伏せるか、どちらかなのだ。もしくは、彼らのことは放っておいて、自分でやってみる。従うか説得するか、その場に留まるか立ち去るか、なのである。簡単な選択肢しかないのだから、物事を複雑にしてはならない。家族の一員であろうがなかろうが関係ない。協力していく関係にある人々との異論は起こり得るのだから。異論なくして協力体制など築いてはいけない。自分のパートナーが議論していないのであれば、共に良い形で協力していくことは不可能であろう。
・・・一番の利害関係者でもあるから、家族に従うかもしくは説得するかせざるをえないだろう。それか家族は置いといて自分でやってしまうかだ。従うか説得するか、残るか出て行くかという単純な選択肢があるだけだから、物事を必要以上にややこしくしないことだ。家族であるかないかは関係ないし、どの共同経営者とも意見の相違は発生する。議論なくしての協調はありえない。異論を唱えない共同経営者であるならばうまく一緒にやっていくことはできないであろう。
Alibaba has certainly had its share of arguments with its shareholders (especially Yahoo), so it’s probably fair to assume Jack Ma knows what he is talking about. There’s no real collaboration without conflict, so while it’s unwise to piss off your shareholders on purpose — especially if they’re also your family members — you can’t succeed while dodging conflict completely, either.