[日本語から英語への翻訳依頼] 先日、商品につきましては、発送させていただきましたが、輸送中の事故により、商品が行方不明となってしまいました。 再度、商品をお送りしようと思いましたが、...

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先日、商品につきましては、発送させていただきましたが、輸送中の事故により、商品が行方不明となってしまいました。

再度、商品をお送りしようと思いましたが、在庫を確保てきないため、お客様に返金させていただきます。

このたびは、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

翻訳 / 英語

I shipped your order the other day, but it got into an accident during translation and is now missing.

I thought I'd ship another item according to your order, but found I was unable to secure another. So I'm making you a refund.

I'm very sorry for this great inconvenience.

翻訳 / 英語

I sent the item the other day, but due to accident during transportation, the item got lost.

I thought about resending the item, but I could not secure stock so I'll make refund to you.

I'm very sorry for the inconvenience caused this time.