[Translation from Spanish to Japanese ] 9945 Quisiera cambiar, si es posible, uno de los dos artículos que le he com...

Original text

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Quisiera cambiar, si es posible, uno de los dos artículos que le he comprado, puesto que la hoja no queda metida para dentro, la otra funciona perfectamente.

Si no es posible el cambio, solicito la debolución, porfavor indiquenme los pasos a seguir, gracias.

Translation / Japanese

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できれば、紙が中に入っていないことが前提ですが、購入した物品のいずれかと交換していただきたいです。もう一つは問題ありませんので。

交換が無理なら返品したいです。やりかたを教えてください。よろしくお願いします。

Translation / Japanese

9945

紙がきちんと中へ入らないので、可能であれば購入した商品を交換させて頂きたいです。もう一つの方はきちんと作動しています。

交換不可能ということでしたら返品をお願いしたいです。どのように手続きすれば良いかご指示願います。