[Translation from English to Japanese ] From the ‘Manage your card’ page, click the link that reads ‘Cancel your EcoC...

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カード申込書のよくある質問より　NO.25

Original Text / English

From the ‘Manage your card’ page, click the link that reads ‘Cancel your EcoCard Prepaid Debit MasterCard’. A prompt will appear asking you to confirm the cancellation. Click ‘Continue’. You will be charged a 20p fee for card cancellation.
Once your card has been successfully cancelled you will no longer be able to use it You should properly dispose of the card by cutting it in two, ensuring you have cut through the chip in addition to the signature strip.
Should you wish to use the debit card feature in the future you may re-apply in the usual way by clicking ‘Prepaid MasterCard’ from the left-hand menu.
Why was my payment/withdrawal rejected?
There are a number of reasons why a transaction might be rejected:

Translation / Japanese

‘Manage your card’のページから、‘Cancel your EcoCard Prepaid Debit MasterCard’と書かれたリンクをクリックしてください。お客様のご利用停止を確認するメッセージが表示されます。‘Continue’をクリックしてください。カードご利用停止の手数料として20pをいただきます。
いったんお客様のカードご利用停止の処理が完全に行われましたら、お客様はもうそのカードをお使いいただけませんので、カードを二つに切断したうえできちんと処分なさってください。その際、署名欄ならびにICチップを切断していただければより安全です。
その後お客様がふたたび私どものデビットカードのご利用を希望なさる場合、お客様が通常の申し込みを行ってくださればいつでも新しいカードをご利用いただけます。その際には左側のメニューから ‘Prepaid MasterCard’をクリックしてください。

支払い / 引き出し が拒否された場合
　
処理が拒否された場合、その原因は次のように複数考えられます。

Translation / Japanese

「Manage your card(カードの管理）」ページから、「Cancel your EcoCard Prepaid Debit MasterCard（EcoCard Prepaid Debit MasterCardをキャンセルする）」をクリックします。キャンセル確認を尋ねるプロンプトが現れます。「Continue(続行）」をクリックします。
一度カードがキャンセルされてしまうと、それ以降使用することはできません。あなたはカードを、チップとサイン枠が確かに切られるように、２つに切って適切に破棄しなければなりません。
将来デビットカードを使用になりたいと思われた場合、左手のメニューから「Prepaid MasterCard」をクリックする通常の方法で再申請して頂けます。
なぜ私の支払い/引き出しが拒否されたのですか？
なぜ取引が拒否されたかには、いくつかの理由が挙げられます。

Translation / Japanese

"Manage your card"のページより"Cancel your EcoCard Prepaid Debit Mastercard"をクリックしてください。すぐに解約を確定するかどうかの質問がでてきます。"Continue"をクリックしてください。カードの解約に20pがかかります。
一度解約が確定すると、使用はできず、ご自身で２つに切って捨ててください。サインの欄は確実に切ってください。
将来、もう一度使いたいと思った場合、再登録は通常通りの方法で左のメニューの"Prepaid MasterCard"をクリックして行ってください。
なぜ支払い・引き落としが拒否されたのでしょうか？
拒否されるのにはいくつかの理由が考えられます。