Original Text / English
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Your debit card and PIN are only issued once your application has been processed. Your PIN number is posted separately from your debit card for security purposes. Please allow up to seven working days for processing and delivery of your card and PIN before contacting customer services.
To check whether your application has been processed, log in to your account and click ‘Prepaid MasterCard’ in the left-hand menu. If your application is processing, you will see a message that reads ‘Thank you for applying for EcoCard Prepaid Debit Card. Please wait while we process your application’
How do I cancel my card?
If your card is lost or stolen
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53
Native
Translation / Japanese
- Posted at 29 Mar 2011 at 11:38
お客様のデビットカードと暗証番号は、お申込書の手続き完了後初めて発行されます。安全のため、お客様の暗証番号は、デビットカードは別に記載されおります。手続き完了とカード及び暗証番号の発送は最高7営業日頂きますので、カスタマーサービスへのお問い合わせは、7営業日後にお願い致します。
お申込書の手続き状況に関して確認されたい際は、お客様のアカウントにログインし、左メニューにある「プリペイドマスターカード」をクリックして下さい。お申込書が手続きされていれば、「エコカード プリペイドデビットカードへのお申し込みありがとうございました。お申込書の手続きが完了するまでしばらくお待ち下さい。」というメッセージが表示されます。
カードの解約はどうすればいいの？
もしカードを紛失したり、盗難にあった場合。
お申込書の手続き状況に関して確認されたい際は、お客様のアカウントにログインし、左メニューにある「プリペイドマスターカード」をクリックして下さい。お申込書が手続きされていれば、「エコカード プリペイドデビットカードへのお申し込みありがとうございました。お申込書の手続きが完了するまでしばらくお待ち下さい。」というメッセージが表示されます。
カードの解約はどうすればいいの？
もしカードを紛失したり、盗難にあった場合。
★★★★☆ 4.0/1
Rating
50
Translation / Japanese
- Posted at 29 Mar 2011 at 10:14
お客様のデビットカードおよび個人認証番号は、いったんお客様の申し込みをこちらで処理したあとにのみ、発行されます。お客様の個人認証番号は、セキュリティ上の都合により、お客様のデビットカードとは別に郵送されます。申し込みの処理、お客様のカードならびに個人認証番号の配送には、最長で7営業日かかりますことをご了承ください。お客様窓口にご連絡くださる前にそのことをご確認ください。
お客様の申し込みが処理されたかどうか確認するためには、お客様のアカウントにログインし、左側のメニューの中の‘Prepaid MasterCard’をクリックしてください。お客様の申し込みが現在処理中である場合は、次のようなメッセージが表示されます。‘Thank you for applying for EcoCard Prepaid Debit Card. Please wait while we process your application’（エコカード・プリペイドデビットカードをお申込みいただきありがとうございます。お客様の申し込みを受けてこちらで処理を行っております、いましばらくお待ちくださいませ）
カードの取り消しを行うには
お客様のカードが紛失もしくは盗難にあった場合には
お客様の申し込みが処理されたかどうか確認するためには、お客様のアカウントにログインし、左側のメニューの中の‘Prepaid MasterCard’をクリックしてください。お客様の申し込みが現在処理中である場合は、次のようなメッセージが表示されます。‘Thank you for applying for EcoCard Prepaid Debit Card. Please wait while we process your application’（エコカード・プリペイドデビットカードをお申込みいただきありがとうございます。お客様の申し込みを受けてこちらで処理を行っております、いましばらくお待ちくださいませ）
カードの取り消しを行うには
お客様のカードが紛失もしくは盗難にあった場合には
★★★★☆ 4.0/1
Rating
44
Translation / Japanese
- Posted at 29 Mar 2011 at 10:30
あなたのデビットカードとPINは一度申し込んで頂くと処理されます。PINナンバーは安全上の理由からデビットカードとは別に郵送されます。処理され、カードとPINがあなたに届けられるまで土日祝日を除く7日間かかることを、カスタマーサービスに連絡される前にご了承ください。
あなたの申し込みが処理されているかどうかをチェックるのは、あなたのアカウントにログインし、左側のメニューの「Prepaid MasterCard」をクリックします。あなたの申し込みが処理されている場合、「エコカード・プリペイド・デビットカードをお申込みありがとうございます。あなたの申し込みが処理されるまでしばらくお待ちください」というメッセージがあらわれます。
カードをキャンセルするにはどうすればよいですか？
あなたのカードが紛失または盗まれた場合
あなたの申し込みが処理されているかどうかをチェックるのは、あなたのアカウントにログインし、左側のメニューの「Prepaid MasterCard」をクリックします。あなたの申し込みが処理されている場合、「エコカード・プリペイド・デビットカードをお申込みありがとうございます。あなたの申し込みが処理されるまでしばらくお待ちください」というメッセージがあらわれます。
カードをキャンセルするにはどうすればよいですか？
あなたのカードが紛失または盗まれた場合
★★★★☆ 4.0/1
