[Translation from English to Japanese ] Good Day! Again, we are very sorry about this & accept full responsibility. A...

Original text

Good Day! Again, we are very sorry about this & accept full responsibility. Attached are the UPS labels to send the material back to us. We will certainly work with you to cover the expense of shipping the material back to where we delivered it to. I am not sure what the Amazon's policy is about this, so I will follow their direction about that expense. This could possibly be handled by us issuing a partial refund to your original order.

Thank you. And again, really sorry about this.

Translation / Japanese

こんにちは！もう一度この件に関してお詫びし、全責任を認めさせていただきます。添付しましたのは、品物を私どもに返品する際にご使用いただくUPSラベルです。私たちは、お客様が品物を返品するためのコストを負担するためご協力させていただきます。アマゾンのこの件に関する規則がよくわかりませんが、送料に関しては彼らの指示に従います。場合によっては我々のほうで処理を行い、元のご注文について一部返金という形にさせていただくかもしれません。

ありがとうございました。また、もう一度本当に申し訳ありませんでした。

Translation / Japanese

こんにちは！これについて大変申し訳ありません。全責任を負います。私たちに材料を送り返すためにUPSラベルが添えられています。私達がそれを送った場所への材料の出荷費用をカバーするために私達は確かに取り掛かります。Amazonのポリシーについては分かりませんのでこの費用について彼らの動向に従います。お客様の元の注文に対し部分的な払い戻しがなんとかできると思います。

よろしくお願いします。再度、このたびは大変申し訳ございませんでした。