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Tearz (tearz) 翻訳実績

4.9 232 件のレビュー
本人確認済み
10年以上前
日本
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サイエンス 医療 法務 文化 IT 技術
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tearz 英語 → 日本語
原文

Welcome
Rare 1996 release Ertl F296 Chevy Coca Cola truck with accessories. Most of this model is still in it's original packing. The accessories are still in their bubble wrap and the mirrors are taped in. The box has small signs of storage wear. Offered as used because the box has been opened. I consider this a Ertl flagship casting. It is highly detailed and has a good amount of weight to it.
Please ask questions if more info. is needed.
Shipping charges are based on weight and are not a set flat fee.
Actual weight is in the 4 lb. range when placed in a box.
Paypal only, but it does not have to be linked to your Ebay account.
Thank you for your interest.

翻訳

ようこそ
1996年製の珍しいErtl F296 Chevy Coca Colaで付属品付です。当モデルの大半はオリジナルの梱包のままとなっています。付属品は気泡緩衝材で包装されたままで鏡にはテープ張りがされています。箱には倉庫でつけられた小さな傷があります。箱が開封済みのため中古品としての提供になります。この商品はErtl旗艦鋳造物だと思われます。大変精巧にできており適度な重さもあります。
より詳細な情報が必要な場合はご質問下さい。
配送料は定率手数料ではなく重量に応じた金額となります。
実際の重量は梱包された場合4ポンド(約1.81kg)前後になります。
PayPalのみ対応可ですが、お客様のEbayアカウントにリンクしている必要はありません。
ご興味をお持ち頂きありがとうございました。

tearz 日本語 → 英語 ★★★★★ 5.0
原文

私は今回の件を以下のように考えています。

1.問題はアマゾン側の表記ミスと、私がそれに気づけなかったこと

2.問題が発生した原因はアマゾン側にある

3.問題発生に気づいてからの対応履歴
○○○様よりクレームが入り問題が発覚した。
そこで○○○様と話して商品の返品なしで、返金に応じて解決した。

その後、同じ商品を購入者した全ての人に返金・返品に応じる旨の連絡をした。
※5名からの連絡はまだない

■既に受け取った購入者
■配送中の購入者
■出荷を止めている購入者


翻訳

The below are how I see the issue this time.

1. The problem was the typo at the end of Amazon, and I failed to identify it.
2. The issue cause belongs to Amazon.
3. Our communication history since the issue has become identified
- Received a claim from Mr./Ms. ○○○ to bring the issue to our attention.
- Resolved the issue by addressing the full refund without return of the item as a result of the reconciliation.

We have also notified the entire applicable customers who purchased the same item with the proposal of refund with the return of the item.
* 5 customers have not replied to us as of yet.

■ List of buyers who have already received the item
■ List of buyers who are currently awaiting the item delivery
■ List of buyers whose order shippment are put on hold