ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。こちらでの動作テストでは問題なかったので、不具合に気がつきませんでした。解決方法として、ご返送いただくと、返送費と手間がかかりますので、レンズが異常ないということですから、そのままご利用いただいて、カメラ代と、ご迷惑をお掛けしましたので、そのお詫びに合計300USDをPayPalより返金させていただくとたいと思います。誠にお手数ですが、返金が完了しましたら、評価をポジティブに変更していただけないでしょうか?
We deeply apologize for all trouble with you, but we could not find the defect at the moment, because there were no trouble on the test by our side. For the solution of this problem, if you send back your camera to us, it will take the postage and your time in vain, instead of them, we will suggest you to keep using the camera, which we reported no trouble on the lenses. Moreover, we would like to refund the sum of USD300 for your PayPal account as the compensation both for your payment for the camera and for the inconvenience of you. Once the refund completed, we would very much appreciate it if you could change our existing rate into positive.
工房見学について工房にて職人作陶風景を御覧いただけます。また、作品展示室を併設していますので、実際に品物を手に取って御覧いただけます。(松楽窯・昭楽窯・帰来窯 虚室 全作品)開窯日月曜日から金曜日第1、3、5土曜日開窯時間午前9時から午後4時まで休窯日土曜日(第2,4)、日曜日、祝日但し、事前に御予約いただければ、日曜、祝日も、職人作陶風景は御覧いただけませんが、作品展示室のみ御覧いただけます。詳しい工房住所につきましては、ホームページ内にあります、交通案内をご覧ください。
Visit to the atelierVisitors to the atelier are free to look how to make the potteries by skilled workers.We also show the fine works on the attached gallery, so visitors can look and touch them for the appreciation; all the works made by Matsuraku-gama, Shoraku-gama and Kirai-gama vacant room.Open days for the kilnMonday - FridaySaturday (only 1st, 3rd & 5th of the month) Open hours for the kiln 営業日9:00am - 4:00pmClosedSaturday (2nd & 4th of the month)Sunday & public holidays*If you can inform us of your visit in advance, you can visit and look only for the gallery.For the detailed address of the kiln, please refer to the access guide on our website.