Mami S (mechamami) — もらったレビュー

元の翻訳
Shipping request can not be completed due to some problem with the system.

I can not click the button at the end of the shipping request.
It does not respond when I click it.
It is the red button saying "SEND REQUEST".

This state has continued over 5 hours.
I asked someone in chat, but it did not resolve.

I used another PC and also tried different browsers, but it didn't not solve this problem.
Thus, I assume there is some problem the site or its server.

I would like to ship all packages as soon as possible.
Could you get the insurance for them and ship in the original box for me, please?
Is that possible for you to arrange there?

I'd appreciate your prompt attention to this matter.

修正後
Shipping request can not be completed due to some problems with the system.

I can not click the button at the end of the shipping request.
It does not respond when I click it.
It is the red button saying "SEND REQUEST".

This state has continued over 5 hours.
I asked someone in chat, but it did not resolve.

I tried using other PCs and different browsers, but it did not solve this problem either.
Thus, I am sure that there are some problems in the site or its server.

I would like to ship all packages as soon as possible.
Could you get the insurance for them and ship them in the original box for me, please?
Is that possible for you to arrange there?

I'd appreciate your prompt attention to this matter.

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ＩＧＩ7125

返金して頂けることを約束するメールを24時間以内に送って下さい。そうでなければ、Amazonに本件について申し立てをさせて頂けます。

ＩＧＩ7163
1月に注文したのにまだこの商品を待っています。どこにありますか。

修正後
ＩＧＩ7125

返金して頂けることを約束する内容のメールを24時間以内に送信して下さい。そうしていただけない場合は本件についてAmazonに申し立てをさせて頂きます。

ＩＧＩ7163
1月に注文したのにまだこの商品が届いていません。どこにあるのでしょうか。

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I thought DHL could have lost the brackets, so I've already asked them to conduct a search, so some prats of your message don't make sense. I'm afraid that I still have a feeling that you guys lost the brackets before handing the bumper (a.k.a fender) out to DHL.

修正後
I thought DHL could have lost the brackets, so I've already asked them to conduct a search. But some parts of your message don't make sense. I'm afraid that I still have a feeling that you guys lost the brackets before handing the bumper (a.k.a fender) out to DHL.

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こんにちは。

ご連絡を頂き有り難うございます。

まず、あなたの荷物が配送中にダメージを受け、ブラケットが失われた可能性があるということをとても気の毒に思います。我々の配送部門は、あなたの荷物からブラケットを取り除いてはいません。それが売り主さんからの荷物の中に入っていたのであれば、ちゃんと荷物の中に含まれていました。

また、残念ながら、あなたが保険を購入されていなかったため、あなたがDHLの代わり申し立てた請求権をこちらで受理することはできません。請求権の申し立てや返金には、保険への加入が第一条件だからです。大変ご不便をおかけして申し訳ありませんが、DHLがあなたの商品を見つけ出して、あなたのところにきちんとご連絡が行く事をお祈りしています。

私達はいつもお客様のサービスの改善に努めております。次回、お客様が商品の販売や購入をされる際、また我が社をご利用頂けることをとても楽しみにしております。

何か他に私どもでお役に立てることがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。

修正後
こんにちは。

ご連絡を頂き有り難うございます。

まず、あなたの荷物が配送中にダメージを受け、ブラケットが失われた可能性があるということをとても気の毒に思います。我々の配送部門は、あなたの荷物から重いブラケットを取り除いてはいません。それが売り主さんからの荷物の中に入っていたのであれば、ちゃんと荷物の中に含まれていました。

また、残念ながら、あなたが保険を購入されていなかったため、あなたがDHLの代わり申し立てた請求権をこちらで受理することはできません。請求権の申し立てや返金には、保険への加入が第一条件だからです。大変ご不便をおかけして申し訳ありませんが、DHLがあなたの商品を見つけ出して、あなたのところにきちんとご連絡が行く事をお祈りしています。

私達はいつもお客様のサービスの改善に努めております。次回、お客様が商品の販売や購入をされる際、また我が社をご利用頂けることをとても楽しみにしております。

何か他に私どもでお役に立てることがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。