javier_hernando — 翻訳実績

お客様へ

お問い合わせありがとうございます。
ご心配をおかけして申し訳ありません。

ご注文のキャンセル処理は、クレジットカードの決済がおこなわれる前に
実行しましたので、代金が引き落とされることはありません。

ご安心ください。

他にご不明な点がありましたら、なんでもお気軽にお問い合わせください。

どうぞよろしくお願いいたします。

Estimado cliente:

Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Lamentamos las molestias que le podamos haber ocasionado.

Relativo a la cancelación del pedido, como todavia no se había efectuado el cargo a su tarjeta de crédito, no hemos retirado el dinero de su cuenta.
Puede estar tranquilo.

En caso de que haya algo más que quiera clarificar, por favor no dude en contactarnos.
Atentamente

Hello,

I used this once with my camera attached to my road bike and it snapped after two hours of riding.

What can we do about this?

Regards

こんにちは

これを一回しか使っていません。自転車につけて、二時間を私用したら壊れてしまいました。
できることがありますか？

宜しくお願いします

メールを頂きましてありがとうございます。
この度、Amazonさまにはご迷惑ばかりお掛けして本当に申し訳ありませんでした。
セラーアカウントのお支払い残高はないのでしょうか？
前のメールでは、CDN $ -3629.37USDが残高として残っているのでお支払い下さいとの事でしたが。
宜しくお願いします。

Thank you for your e-mail.
We are terribly sorry for causing so much trouble to you
Do you have any payment balance on your seller account?
According to the previous e-mail, there was a remaining balance of CDN $ 3629.37 USD, so can you please make the payment?
Thank you

早速お返事をいただき、ありがとうございます。

それでは、商品の再発送をさせていただきます。
ご指定していただいた、新しい住所へ配送いたします。

発送の準備が終わりましたら、納品日予定などの
詳しい情報をお伝えするために、再度メールを
お送りします。

もうしばらくお待ちください。

よろしくお願いいたします。


―――

大変お待たせしました。
本日、商品の再発送手続きが完了しました。

追跡番号は「　」となります。
到着までの必要日数は、約9日間となっております。

ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。

Gracias por su rápida respuesta
Vamos a volver a enviarle su pedido a la nueva dirección que nos proporcionó.
Cuando hayamos acabado de preparar el envio, le informaremos otra vez por correo electrónico de la fecha prevista de entrega.
Por favor, espere un poco más.

---------

Sentimos haberle hecho esperar.
Hoy hemos terminado los preparativos para volver a hacerle el envio.
El número de seguimiento es [ ].
El envio tardará 9 días aproximadamente en llegar.
Lamentamos profundamente las molestias que le hayamos podido ocasionar.

こんにちは
追跡を確認しました。
確かにあなたの指摘のとうり、税関で調べられていますね。
カナダは、ほとんど税関で引っ掛からないのですが・・・
とりあえず、発送して2週間後には、調査請求を私は出します
2～3週間後に回答書が届いたら、禁輸品判断されれば返金いたします。
ほとんど問題なく、届くのですが運も有ります。
よろしくお願いします。


アイテム不着返金の件ですが
回答書が届くまで、対応いたしかねます。
オーストラリア郵便の配達は遅い為
返金後にアイテム到着、事例もありますので
よろしくお願いします

Hello
I confirmed the tracking.
As you pointed out, it is being examined by the customs house.
Even if in Canada they seldom stop packages..
For now, I will file a claim two weeks after the shipping.
If they answer in 2-3 weeks anddecide it's contraband, we will return the money to you.
Usually there is no problem, but sometimes bad luck just happens.
Thank you.


About the non delivered item money return,
it is not possible until we recive an answer.
The Austrialian postal service is slow,
and there were some cases in the past where the item was delivered after the money was returned.
Thank you

先週の電話ミーティングありがとう。
これから私が連絡するメールは下手な英語を使う時があると思います。
私のスキル不足で申し訳ないですがご理解願います。

オーダーシートを添付しました。
今週中に発送して欲しい。

過去に注文した3' x 5'のAで何度かHEMPケース付属されていませんでした。
3' x 5'にはHEMPケースは付属しないの？

商品をサイズごとに隙間なく段ボールに入れて下さい。
日本までの送料は合計重量と体積重量で計算されます。
できるだけ、コンパクトで軽量な状態で発送して欲しい。

Thank you for the telephone conference last week.
I think sometimes I'll use bad English in my emails. Let me apologize for it.

I'm attaching the order sheet. I'd like to have the products shipped in this week.

In the past when ordering 3' x 5' A, everytime there was no HEMP case attached. Is it not possible to include HEMP with the 3' x 5'?

Please put the products in cardboard boxes so there is no gap in any size.
I calculated the total volume and the shipping costs to Japan.
If possible, please use the most compact and lightest option.

次回以降の注文について

出来るだけ多めに発注しますが場合によっては
$50～$200分の注文をすると思います。
その場合も今回と同様の卸売価格で対応して欲しい。
もちろん米国内の送料は私が負担します。


日本総代理店契約について

電話でも協議したとおり、まずは半年間の総代理店契約をしましょう。
Letter of Intentを来週中に作成してPDFで送ります。
半年あれば来年以降の販売予測を提示できます。
12月には更新という形で2年～3年の契約を結びましょう。

上記提案をご了承いただけますか？

About the next orders:
We would like to have orders as large as possible, but depending on the situation we will divide it in
$50 to $200 orders.
In that case too we would like to have the same wholesale price as this time.
Of course, we will take charge of the shipping costs inside America.

About the contract with the representative in Japan
As we discussed on the phone, first let's sign a 6 months contract with the representative.
During next week we will redact the Letter of Intent and will forward to you as PDF.
With this half year, we can make sales prediction for next year onwards.
In December will sign a contract for 2 to 3 years.

Do you agree with the terms above?

「a-nation island　 8/6(木) AsiaProgress〜Twinkle〜 」出演決定!!!

チケット先行予約受付中!!!

[a-nation island. 6th of August (Thursday) AsiaProgress〜Twinkle〜 ] Performance decided!!!

Accepting advance ticket reservation!!!

ガイダンスを熟読いたしました。
また、貴方のパスポート画像も拝見しました。
ありがとう御座います。
私は（いま現在）パスポートを所有して無いので、とりあえず、運転免許証の画像を添付させて頂きますね。
免許証に記載されている住所と、先日の登録フォームに記載した住所は全く同一で、また、私の銀行口座に関する情報に間違いは有りません。
添付して頂きました（私の銀行口座に関する）情報を確認した所、入力ミス等は一切、見受けられませんでした。
それらは確かに（私の銀行口座に関する）正確な情報です。

I read the guidance and also saw the image of your passport.
Thank you very much.
Now I don't have my passport, so for now please I'm sendinf a picture of my driving license.
The address printed on my license and the one I used on the registration are the same, and the information about my banck account has no mistakes.
I checked the information attached about my bank account and I did not find any typing mistake.
Because of this, the information about my bank account is correct

「音楽と髭達」2015-MUSIC STADIUM-にAAA出演決定!!

■日時
2015年8月29日（土）
■開場／開演
開場9：30開演11：00終演20：00予定
■会場
HARD OFF ECO スタジアム新潟 新潟市中央区長潟570
■料金
大人 7,500円（税込）/中高生6,000円（税込）/小学生 3,000円（税込）
駐車券 2,000円（税込）
※小学生以下のお客様のフロントゾーンへのご入場はご遠慮いただきます。

[Music and moustaches] 2015-MUSIC STADIUM AAA performance

■ Date
2015, August 29th (Saturday)
■ Opening time / Starting time
Opening time 9:30. Starting time 11:00. ending time 20:00 (tentative)
■ Place
Stadium HARD OFF ECO Niigata prefecture, Niigata Chuo-ku Nagata 570
■ Fee
Adults 7,500 yen (Including taxes) / High school 6,000 yen (Including taxes) / Elementary school 3,000 yen (Including taxes)
Parcking ticket 2,000 yen (Including taxes)
※Elementary school students and younger are not allowed in the front area

Para recibir su envio he tenido que desenvolsar 136,72 euros más, creo haber pagado el envio previamente y no indicaba ningun otro gasto en sus condiciones de compra, espero su atenta respuesta, antes de emitir mi voto.
Gracias

商品をもらうためにまた１３６.７２ユーロを払いました。
既に発送費を払いましたが、購入条件には付加料金を書いてありませんでした。
投票する前にご返信をお待ちしています。
よろしくお願いします

A賞ご当選の方は当選メールを当日イベント会場の受付にてご提示ください。
B賞ご当選の方はメールに記載のＵＲＬより専用フォームにて必要事項（発送先住所等）をご入力ください。賞品を発送いたします。

The winners of the prize A should show the winning e-mail the day of the event at the information desk of the event site.
The winners of the prize B should access the URL in the e-mail and fill the form with the necessary information (shipping information etc.). The prize will be sent to the winner afterwards.