営業所に荷物をピック・アップに行きましたが,スタッフに荷物がないので見つかり次第電話をすると言われ待っている状態でした。荷物が返送されたのですね。このことに関しては私は全く知りませんでした。再送は可能ですか??
Ich hatte vor gehabt, mein Gepäck bei der Geschäftsstelle abzuholen, aber die Mitarbeiter dort wiesen mich darauf hin, dass es nicht da sei und man mich telefonisch kontaktieren würde, sobald es wieder auftauchen sollte. Scheinbar wurde es zurückgeschickt, wovon ich überhaupt nichts wusste. Wäre es möglich, mein Gepäck noch einmal zu senden?