翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )
評価: 50 / 0 Reviews / 2018/10/04 13:31:43
請求・見積書関係
受注内容確認、受注システム変更、納品データ内容変更受付
即時報告・モニタリング依頼
機器設定変更・システム変更・トラブル対応
各種データ集計・報告、納品データ管理、情報サービス
日本のコミュニケーションアプリLINEを活用したチャネル構築が可能です。日本でのLINEの普及率を鑑みますと、スマートフォンの所持率から、高齢者以外の層はほぼ利用しているので、今後のコンタクトチャネルの主流になる可能性を秘めております。
Invoice/quote related
Confirmation of order contents, order taking system change, reception of the contents change of the delivery data
Instant reporting/ monitoring request
Equipment setting change/ system change/ trouble handling
Respective data collection/ reporting/ delivery data management, information services
Channel building is available with the Japanese communication app called LINE. Considering the adoption rate of LINE in Japan and the ownership rate of smartphone, all the age groups other than elderlies are using it for the most part, so it has a potential to become the future mainstream of the contact channel.