翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

クレジットカードで決済をしようとしたのですが、
下記のエラーメッセージが出て決済できませんでした。
xxx

注文番号はxxxです。

使用したクレジットカード会社に問い合わせたところ、
クレジットカードに問題は無く、使用許可の通信をした履歴が残っていたとのことでした。
受信側(貴社側)の決済システムに問題があるとクレジットカード会社は言っています。

日本のクレジットカードは使えないのでしょうか？
対策方法を調べていただくことは可能ですか？

英語

I tried to pay by credit card but the error message below was shown and couldn’t do it.
xxx

The order number is xxx.

I called my credit company and they said it was not an error with the card and there was a record of asking permission to use the card.
The credit company says it must be the error of your company’s payment system.

Can Japanese card be used?
Is it possible for you to look for the solution?