翻訳者レビュー ( 英語 → 日本語 )

英語

We've received your goods back in order for us to process your return.
However, we haven't got your Returns paperwork so we don't know why you are returning your goods and whether you want a refund or a replacement.
To be on the safe side, we've issued a refund back to the card that was used to make the original purchase. Although we have processed this it can take up to 10 days to appear on your account, depending on who your card issuer is.
If there is anything else we can do, just let us know.

日本語

あなたから商品が返品されてきましたが、書類が同封されていなかったため、返金ご希望なのか代品をご希望なのか分かりません。
念のために、商品ご購入の際にご使用されたカードに返金致しました。カード会社によっては、金額が反映されるまでに１０日ほどかかることがありますのでご了承下さい。
何かございましたらご連絡下さい。