翻訳者レビュー ( 英語 → ネイティブ 日本語 )
評価: 60 / ネイティブ 日本語 / 0 Reviews / 2014/11/20 09:46:01
I understand your concern regarding the $99 charge in your account. Let me help you with this.
I looked into your account and see the $99.00 charge you mentioned was processed on November 13, 2014 for your Amazon Prime membership renewal.
More information about Amazon Prime benefits is available on our Help pages:
http://www.amazon.com/help/prime
However, I understand that you want to cancel the membership and be refunded for the $99.
To help you with, I've canceled your Amazon Prime membership
You'll receive a refund of $99.00 for the Amazon Prime membership fee. Refunds typically process within 2-3 business days and appear as a credit on your statement.
お客様のアカウントの99ドルのチャージに関するご心配ももっともです。この件に関しお手伝いさせてください。
お客様のアカウントを確認いたしましたところ、お客様のおっしゃっている99ドルは2014年11月13日に Amazon Prime会員リワードのために処理されました。
Amazon Prime特典に関しましては以下の弊社ヘルプページをご覧ください。
http://www.amazon.com/help/prime
しかし、お客様はAmazon Prime会員を解約して99ドルの返金を受け取ることを希望されていると理解しております。
お客様をお手伝いするために、お客様のAmazon Prime会員を解約いたしました。
お客様はAmazon Prime会員の会費99ドルの返金をお受け取りになられます。通常、返金は2~3営業日内に処理され、お客様の明細書にクレジットとして表記されます。