翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

あなた達は今回届かなかった靴が、販売者から届いた状態のことを把握していますか？
この商品は販売者が発送時に片方の靴を入れ忘れ、もう片方は別の日時に届いているはずです。
確認したというメールも御社からいただきました。
今回発送する際に、靴の箱の数だけ数えて発送していませんか？中身は確認していますか？
紛失している靴がこの靴ですから、運送会社や日本の税関を疑う前に、御社の保管場所を調べてください。
勿論、荷物にはいつもと変わった点などはありませんでした。

追伸
御社からきたメールです。

英語

Did you realize that the missing shoe had been delivered by the seller?
There was only one shoe in the box sent from the seller, the other one should have been delivered on another day.
I received a confirmation email from your company.
When the item was shipped, did you only count the number of shoe boxes? Did you not check the content?
Before laying blame on customs or the delivery company, please make sure of your own management systems.
Of course, there was no change from the normal package.
Regards.
The email came from your company.