翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

私たちはA-to-z Guarantee Claimでアカウントの評価に傷がつくことを恐れています。

1.A-to-ｚが提出された時点でアカウントに悪影響はありますか？またこれがバイヤーによって取り下げられた場合はどうですか？
2.すぐに全額Refund したほうがアカウントへの影響を少なくできますか？

アマゾンのヘルプページを教えてください。

英語

We are very afraid of our account's reputation goes bad through A-to-z Guarantee Claim.

1. At the point of time when A-to-z Guarantee Claim is submitted, would there be any negative impact to our account? Also, what if the claim was withdrawn by a buyer?
2. Would immediate full refund help mitigate the negative impact to our account?