翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

6月8日に購入した商品です。
以下のURLにあるように３つのヘッドが動作しなくなったと
お客様より連絡がありました。

他の３つのヘッドは正常に動作しているとのことです。
エマージェンシーボタンを押しても状況は変わらないとの報告です。

以下の画像にある３つのヘッドを以下の住所へ送ってください。

1年間の保証範囲内の故障です。

英語

It was the product purchased last June 8.
The customer informed us that the 3 heads which is appearing
in the URL below are no longer working.

The other 3 heads are working normally.
According to the report, there were no changes in the status despite pushing the emergency button.

Please send the 3 heads to the following address.

It is still under the one year warranty period.