翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

ID1番の荷物の中に箱のみの商品が有りました。商品ケースに開けられた形跡があり、商品自体がありません。クレーム申請の方法を教えて下さい。日本からの発送会社DHLに問い合わせましたが、DHL側は商品チェックなどで商品を調べてはいないとの事です。

手元にある書類は、Amazon　領収書、MYUSから届いたアイテムのリスト、商品が入っていない商品ケース、商品が梱包されていた段ボールです。

英語

In ID1 package there was a goods with box only. When I opened the case, I found there was no goods at all. Please tell me how to claim. I didn't required Japanese transaction company DHL but I think DHL didn't check the goods.

Now the files I have are Amazon receipt, the item list from MYUS, the case with no goods, the paper box in which items in. That's all.