翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

備考: 海外の決済ができなかったことに対し、下記の英文メールが届きました。
それに対する回答の翻訳をお願いしたいです。
We have tried to charge your card for the amount of £938.27, however the transaction has been declined.
Please can you advise urgently as your orders are now being held.

日本語

ご連絡ありがとうございます。
クレジット会社に確認したところ、海外からの取引に対するセキュリティロックがかかってしまったとのことでした。
現在はロックを解除しましたので、もう一度決済を試していただけませんでしょうか？
お手数をおかけして申し訳ございません。

英語

Thank you for contacting us.
After I checked with the credit card company, they told me that the security lock was applied to transactions from overseas.
I've unlocked it now, so could you please try to make the payment again?
We apologize for the inconvenience caused.