翻訳者レビュー ( 日本語 → ロシア語 )

備考: クレームと改善要求の手紙です

日本語

いつも迅速な商品の発送をありがとうございます。
今回届いた商品で問題が発生しています。
1.商品の中に髪の毛が混入しています。157個のうち5個。3%以上の異物混入は異常事態です。
　不衛生ですし、商品を手にしたお客様は気分を害します。あなたのブランドイメージも損ないます。
　商品パッケージしている工場スタッフに、衛生帽子を被るか、髪の毛を結ぶようにきつく指導して下さい。
2.表紙と中身が合致しないキットがありました。1-23キットの中に、5-08の布と糸と図案が入っていました。

ロシア語

Большое спасибо за то, что всегда так быстро отправляете товары.
В этот раз возникла проблема с товарами, которые Вы мне отправили.
1. В товаре был волос. В 5 штуках из 157. Это ненормальная ситуация, при которой в более чем 3% товаров содержатся инородные предметы. Обязательно скажите персоналу на заводе, который занимается упаковкой, чтобы они завязывали свои волосы и не нарушали санитарные правила.
2. В отдельной таблице указаны наборы, содержимое которых не сходится. В наборе 1-23 был дизайн, нитки и ткань от 5-08.