翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

今回、このような状況になってしまった原因は、商品を素早く発送しなかった事と、お客様と頻繁にコンタクトを取らなかった為です

また、コロナウィルスの影響により、予測不能な遅れが生じてしまった為です

英語

The reason of this case is that we didn't ship the item sooner and that we didn't contact the customer frequentry.

Als, due to the coronavirus, there was unexpected delay.