動作検証しました。ヘッドを別の本体に取り付けたところ動作しました。
このことから本体に問題があることがわかります。
本体とヘッド一式を返品するので新しい商品を送ってください。
返品先は以下の住所でよろしいでしょうか
I checked the movement. When I placed head on other main unit, it worked.
From that, I can see that the main unit has a problem.
I will return the set of main unit and a head, so please send me a new item.
Is the following return address correct?
