間違って注文してしまいました。
キャンセルしてもらえないでしょうか?
返送費用が約○○掛かってしまうため全額とはいかないまでも、払い戻しをしてもらうことはできませんか?
I accidentally placed an order.
Could you please cancel that order?
Because the return cost would be about $OO it doesn't make sense to pay full price, so would you be able to issue a refund?