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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[英語から日本語への翻訳依頼] 早速のお支払いありがとうございました。出荷の準備をさせていただきます。水曜日もしくはそれ以降にお支払いのあった商品については次の月曜日まで出荷されないこと...

翻訳依頼文
Thank you for your prompt payment. We will get your item ready for shipping. Items paid for on Wednesday or later may not ship until following Monday. If insurance was paid for and your package does not show insurance or total coverage it is covered by our store policy paid for yearly.
We strive for a 5 star rating. We would appreciate your help towards this goal. If there is anything that did not meet your expectations please let us know so we may address it.
Thanks again,
Susan
sweetshino
sweetshino さんによる翻訳
早速のお支払いありがとうございました。出荷の準備をさせていただきます。水曜日もしくはそれ以降にお支払いのあった商品については次の月曜日まで出荷されないこともございますのでご了承ください。保険料をお支払いになったのにも関わらず、荷物に保険または総保証額がない場合でも、当社が年間で支払いっている保険規約で保証されていますのでご安心下さい。
当社は5星を目指しております。当社の目標にご支援頂けますと誠に幸甚でございます。如何なる理由に関わらず、お客様のご期待に添えなかった場合は、当社にて今後改善できるよう是非ご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
スーザン

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
483文字
翻訳言語
英語 → 日本語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,087.5円
翻訳時間
21分
フリーランサー
sweetshino sweetshino
Standard

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英語 → 日本語

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Thank you for your purchase.
I have no idea how much tax will be imposed in your country when the purchased item is shipped from Japan.
In addition to that, we cannot pay estimated tax in advance in Japan.
Therefore, we refund all the tax that was additionally charged to our customers.
Please kindly send us the copy/image of thereceipt showing how much tax was imposed.
In return, it is much appreciated if you can delete the negative review.
We will process the refund immediately upon confirming the receipt.
Your understanding is greatly appreciated.
日本語 → 英語
The cashed out amount that I processed in early September and early November has not received at my bank yet.
The total amount is $10.00.
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According to "Summary", it shows that $10.00 has been cashed back.
However, I have not received it.
Can you explain why?

Has the wire transfer process been completed?
Is there something wrong with the bank information I provided?

I am very worried because I have not heard from you.

Please kindly investigate the reason I have not received the money yet and let me know as soon as possible.
If the process has not completed yet, please send my $10.00 immediately.
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