[日本語から英語への翻訳依頼] 商品が届きましたが、商品ページに載っていた外箱が同梱されていません。 お手数ですが、外箱の発送をお願いします。

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商品が届きましたが、商品ページに載っていた外箱が同梱されていません。
お手数ですが、外箱の発送をお願いします。

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I received the item, but the case for the item shown in your items page was not contained. I am sorry to trouble you, but please send the case.

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The item arrived but the box mentioned on the item's page is not enclosed.
Would you please send the box?

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I have recieved the item but did not come with the box as per on your item description page.So kindly send me the box.