[日本語から英語への翻訳依頼] 今まで信用第一をモットーに商売を続けてまいりました私どもとしては、ご注文いただきましたお客様に対して申しわくがなく、因惑しております。

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今まで信用第一をモットーに商売を続けてまいりました私どもとしては、ご注文いただきましたお客様に対して申しわくがなく、因惑しております。

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We have been doing business with the motto of giving first priority to trust. We are perplexed by your problems with your order at the same time while we are very sorry about it.

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Our motto is having trust from customers. We have been doing business based on that motto.
We feel terribly sorry for having caused trouble to customers who purchased from us.

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We've ever been doing business using trust as a business motto, so we are very sorry and confused for any customers who ordered.