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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] バイヤーが注文した商品は、既に到着しています。追跡番号で確認できます。 また、バイヤーは商品そのものに対して満足していないだけで、私の過ちではありません。...

翻訳依頼文
バイヤーが注文した商品は、既に到着しています。追跡番号で確認できます。
また、バイヤーは商品そのものに対して満足していないだけで、私の過ちではありません。その証拠に、バイヤーが私に対して悪いフィードバックを与えましたが、アマゾンはその評価が間違いであることを認めて取り消してくれました。
バイヤーがクレームを提出すれば、アマゾンはそれに対して無条件で受け入れるのでしょうか？返品は受付けしますが、バイヤーの言い分もおかしいのは理解していますか？

バイヤーが返品したい場合の住所は以下です
michael_1987
michael_1987 さんによる翻訳
The product that the buyer ordered has already arrived. You can check with the tracking number.
If it is just that the buyer is unsatisfied with the product, that is not a mistake of mine. The buyer left me negative feedback based on that, but Amazon recognized that and removed that evaluation for me.
If the buyer submits a claim, does Amazon accept them unconditionally? I will receive a return, but are you aware of the strangeness of the buyers wording?
If the buyer would like to return, below is the appropriate address.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
240文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,160円
翻訳時間
26分
フリーランサー
michael_1987 michael_1987
Standard
I was born in Australia. At the age of 21, a strong interest in Japanese hist...

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When the documents have been published, it seems like the contents are going straight to the one in charge by email as well. I'm so sorry, it is necessary for do an collection request there. Could you call this number? Please stick this document to the item. I was told that delivery will take over 2 weeks, so I have used a different trading company this time.
Searching for past emails has really taken up too much time. If you have any questions for me, could you please write them when you email me. Even I don't like being asked the same question over and over again. If you understand, could you please respond.
日本語 → 英語
Thank you for your reply. We will proceed with the half price return, so please wait while the payment is being concluded.

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Although the product was mistakenly purchased by the customer, as it is a food product, we cannot accept returns.

Through contact with the customer, we have agreed upon a 50% payment return. However, on the management screen, I can only choose a full price return.

How can I do a half price return?

Thank you in advance for your reply.
日本語 → 英語
We are currently in the process of creating the manual. I will list what I feel are defects.
Please advise on how I can improve them.

Problem points:
*When the app is opened on an iPhone, forced closure happens often.
* When starting the upload on an iPhone, forced closure happens often.
* In the explanation, a Wi-Fi password is requested, but there is none.
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* When opening the app on an Android the Wi-Fi connection mark shows, but it does not synchronize with the playlist.
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I have a question regarding 「create removal order」.
I want to return an unsellable item with 「create removal order」.
NARF items can be managed in America, Canada, and Mexico, but can I send to an address that I want to in those countries?
Or can I only send to countries that currently have that item?
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