ご連絡ありがとうございます。
カード支払いができず申し訳ありません。
クレジットカードのセキュリティ機能の影響で決済を拒否したようです。
カード会社に連絡をして支払いができるようにしました。
お手数をおかけして申し訳ありませんが、
再度決済をお願いいたします。
Thanks for your contact.
I am sorry that the payment couldn't be processed for the credit card at this time.
The payment seemed to be denied for the security reason of the credit card.
I have made your payment possible by making a contact with the credit card company.
I am sorry to trouble you but would you please pay it again.