あなたがebayでキャンセルをしたにも関わらず、なぜ私に返金がされないのか分かりませんが、Paypalに確認をしたところ、取引はキャンセルまたは返金をされていないと回答がありました。
ebayとPaypalの同期が正常にできていない可能性もありそうですので、
一度ebayに問い合わせをされてはいかがでしょうか？
返金ができないのであれば、引き続きPaypalでの返金手続きを継続しますのでご了承ください。
I don't know why refund has not been made while you canceled on eBay, but as I checked with PayPal, they answered that the transaction has not been canceled or refund has not been made.
Maybe eBay and PayPal are not properly synced, so will you make inquiry to eBay?
Please note that if refund is not made, I will continue the process of refund on PayPal.
