Please refer to the below message, which states the reasons for resubmitting your request:
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Deny reason(s):
- we are unable to determine the validity of the submitted proof of residence document as we do not understand your language - proof of residence document must be issued in Latin letters.
お客様のリクエスト再送信に関する記述は以下のメッセージをご参照ください。
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却下理由:
-申込者の言語で書かれた住民票書類を提出いただきましたがその信憑性の検証判断を下すことができなかったため。住民票書類はLatin文字で記載すること。