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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 7個の荷物のうち6個を受け取りました。 しかし、追跡番号をみると残りの1個はまだ発送されていません。 残りの1個の商品はAです。 現在、残りの1個がどのよ...

翻訳依頼文
7個の荷物のうち6個を受け取りました。
しかし、追跡番号をみると残りの1個はまだ発送されていません。
残りの1個の商品はAです。
現在、残りの1個がどのような状況なのか教えてください。
宜しくお願い致します。
michael_1987
michael_1987 さんによる翻訳
I received 6 out of the 7 items.
However, when I look at the tracking number, the remaining 1 hasn't been sent yet.
The remaining item is A.
Please tell me of the current situation of that 1.
Thank you.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
100文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
900円
翻訳時間
2分
フリーランサー
michael_1987 michael_1987
Standard
I was born in Australia. At the age of 21, a strong interest in Japanese hist...

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日本語 → 英語
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If it is just that the buyer is unsatisfied with the product, that is not a mistake of mine. The buyer left me negative feedback based on that, but Amazon recognized that and removed that evaluation for me.
If the buyer submits a claim, does Amazon accept them unconditionally? I will receive a return, but are you aware of the strangeness of the buyers wording?
If the buyer would like to return, below is the appropriate address.
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When the documents have been published, it seems like the contents are going straight to the one in charge by email as well. I'm so sorry, it is necessary for do an collection request there. Could you call this number? Please stick this document to the item. I was told that delivery will take over 2 weeks, so I have used a different trading company this time.
Searching for past emails has really taken up too much time. If you have any questions for me, could you please write them when you email me. Even I don't like being asked the same question over and over again. If you understand, could you please respond.
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Thank you for your reply. We will proceed with the half price return, so please wait while the payment is being concluded.

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Although the product was mistakenly purchased by the customer, as it is a food product, we cannot accept returns.

Through contact with the customer, we have agreed upon a 50% payment return. However, on the management screen, I can only choose a full price return.

How can I do a half price return?

Thank you in advance for your reply.
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We are currently in the process of creating the manual. I will list what I feel are defects.
Please advise on how I can improve them.

Problem points:
*When the app is opened on an iPhone, forced closure happens often.
* When starting the upload on an iPhone, forced closure happens often.
* In the explanation, a Wi-Fi password is requested, but there is none.
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