こちらの商品ですが、まだそちらに到着していないでしょうか？
代金は一旦返金しておりますが、状況を確認したいので、
もし商品が到着しておりましたらご連絡頂けますと幸いです。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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Thank you for the time and effort.
