お返事ありがとうございます。売り手のアドレスを追加して、もう1度返送手続きをしてみました。そうしましたら今度は"SHIP NOW" がグレーアウトしてしまって返送指示ができません。メールに添付しました画像をご確認いただけますでしょうか。どのようにこの後手続きを進めればよいのか教えていただけますか。お返事お待ちしてます。
Thanks for your reply. I added seller address and processed return again. Then, this time "SHOP NOW" grayed out and I cannot instruct return. Please check the attached image. Please advise how I should proceed it now. I'll be waiting for your reply.
