○○ Silvia様
ご連絡ありがとうございます。
○○ Silvia様名義のカードにてご決済希望とのこと
承知いたしました。
ご注文時に登録のあったカード情報は
別の方のご名義 となっておりますため、
カード情報の変更が必要となります。
以下の手順にてお手続きください。
1 ○○にログイン
2 画面左上のリンク『My Orders』をクリック
3 購入履歴画面の『Display Detailed Histoy』をクリック
4 『Change your order from here』をクリック
Dear ○○ Silvia,
Thank you very much for contacting us.
We understand that you would like to pay by the card of the name of ○○ Silvia.
The card information which was registered at the order is another person's name, so you need to change the information.
Please proceed according to the below.
1 Log in 〇〇
2 Click "My Orders" in the link above the left side of the screen
3 Click "Display Detailed History" of the purchase record screen
4 Click "Change your order from here"
4 『Change your order from here』をクリック
5 『Payment method』欄の『Modify』ボタンをクリックし
カード情報を変更してください。
※ただし、上記手続きはやや煩雑な為
もしご面倒なようであれば
注文そのものをいったんキャンセルとし
あらためて○○ Silvia様名義にて
ご注文頂くという方法も可能です。
その場合は再注文前に必ずキャンセルの
ご連絡をお願いします。
ご不明な点があればお知らせください。
以上よろしくお願い致します。
4. Click "change your order from here."
5. Click the "Modify" button in the "Payment method" to change your card information.
*However, the steps above is a little complicated, so if you don't want to take the steps, you could cancel the order and order it again under the name of ○○ Silvia.
If you want to order again, please make sure that you let me know of your order cancellation.
If you have any question, please let me know.
